Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos que nos envías a través de www.casaiolanda.it, conforme al artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable del tratamiento

Francesco Cagnetta, Via Principessa Iolanda, 5, 70125 Bari. Email: [email protected], teléfono +39 393 075 8486.

Qué datos recogemos

Cuando envías una solicitud de reserva: nombre, apellidos, email, teléfono, fechas de la estancia, número de huéspedes, hora de llegada prevista y posibles notas. No recogemos datos de pago en la web.

Para qué los usamos y con qué base

• Responder a tu solicitud y gestionar la reserva: medidas precontractuales y contractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir las obligaciones legales ligadas a la estancia, como el registro de huéspedes ante la policía y las obligaciones fiscales (art. 6.1.c). Los documentos de identidad se recogen en la llegada, no a través de la web.

Cuánto tiempo

Las solicitudes que no se convierten en reservas se borran automáticamente a los 13 meses. Los datos de las reservas confirmadas se conservan durante el plazo que exige la normativa fiscal.

Encargados del tratamiento

Cloudflare, Inc. (alojamiento web y almacenamiento de solicitudes) y Resend (envío de emails). Pueden tratar datos fuera de la UE con las garantías de los artículos 44 y siguientes del RGPD (EU-US Data Privacy Framework o cláusulas contractuales tipo). Nunca vendemos ni cedemos tus datos.

Cookies

La web no usa cookies de perfilado ni de análisis. Una cookie técnica recuerda el idioma que elegiste. El mapa de OpenStreetMap solo se carga si pulsas el botón para abrirlo.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad (artículos 15 a 22 del RGPD) escribiendo a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (garanteprivacy.it).